Ja, u kunt een abonnement tijdelijk in slaapstand laten zetten.  U moet dit wel aanvragen bij onze helpdesk.

Als uw abonnement minimaal 6 maanden in gebruik is geweest, dan kan het abonnement maximaal 6 maanden uitgeschakeld worden. U kunt 1x per jaar om zo'n tijdelijke uitschakeling vragen.  

In de uitgeschakelde periode betaalt u voor een 088 nummer slechts 2 euro/maand
Voor een NL regionummer betaalt u in de uitgeschakelde periode 5 euro/maand

U kunt dan niet bellen met het nummer en er ook niet op gebeld worden. Ook doorschakelingen en voicemail zijn dan uitgeschakeld.  Na inschakelen betaalt u weer het normale tarief en kunt u ook alle functies weer gebruiken. 

U kunt onze helpdesk via e-mail bereiken op Dit e-mail adres is beschermd tegen spambots, u heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. of telefonisch:
Spanje 966 266 907
Nederland 088 3962666

Om uw account tijdelijk uit te kunnen schakelen hebben we uw telefoonnummer of uw extensienummer nodig. U vindt deze gegevens op uw telefoonrekening.